Firma MAPA

• Zrozumienie potrzeb użytkowników wizyty w zakładach i współdziałanie z użytkownikami
• Aplikacje laboratoryjne i unikalne testy aby odtworzyć jak najdokładniej różne rodzaje zastosowań.
• Dedykowany zespół marketingowy aby zrozumieć i zidentyfikować oczekiwania użytkownika końcowego.
• Audyty w fabrykach i słuchanie użytkowników aby zrozumieć potrzeby i oczekiwania pracowników.
• Badania rynku by przewidzieć trendy dla nowych produktów.

Wyróżnione wieloma międzynarodowymi nagrodami (Innovations H&S Show – Apria – Expoprotection, etc.), innowacyjność wpisana jest w DNA Mapa Professional.

2 Centra Badań i Rozwoju & zespoły inżynierów i techników :

• Rozwój produktu
• Charakterystyka produktu
• Wsparcie techniczne
• Proces rozwoju

Aby zaspokoić rosnące zapotrzebowanie na ochronę i komfort oraz zapewnić zgodność z restrykcyjnymi wymaganiami.

Osiągamy to poprzez:

• obiekty przemysłowe z wieloletnim doświadczeniem w swoich dziedzinach,
• nowoczesne i ciągle unowocześniane maszyny i urządzenia produkcyjne spełniające jakościowe wymagania Mapa Professional,
• wykwalifikowane i stabilne zespoły produkcyjne.

Certifikacja: Jakość (ISO 9001), Środowisko (ISO 14001), BHP (OHSAS 18001)

• Szeroka gama zaawansowanych polimerów zapewniających ochronę w różnych sektorach przemysłu.
• Różne wykończenia i pokrycia do prac w różnych środowiskach.
• Poradniki dla użytkowników, pomagające w doborze odpowiednich produktów w zależności od występujących warunków (wydajność, komfort, środowisko pracy).
• Stale ulepszane i modyfikowane produkty dla pełnego spełnienia oczekiwań użytkowników.
• Opracowywanie rękawic we współpracy z partnerami.

Oferowanie najwyższej jakości serwisu dzięki profesjonalnemu zespołowi pracowników.

Nasz wyspecjazlizowany dział sprzedaży to ważna część ogólnego podejścia do obsługi klienta :

• W pełni skoncentrowany na sektorze rękawic ochronnych,
• Nieustannie szkolony w produktach, standardach i nowych technologiach, (szkolenia wewnętrzne MAPA)
• Z międzynarodowym  doświadczeniem dzięki obecności na 20 rynkach w różnych krajach.

Nasz zespół wsparcia technicznego złożony z ekspertów w dziedzinie ochrony :

Zespół wsparcia technicznego dostępny i gotowy, do odpowiedzi na Twoje pytania, rozwiązania specyficznych  problemów w zgodzie z obowiązującymi normami.
Dokumentacja techniczna, która może pomóc znaleźć to, czego szukasz, jest zawsze na bieżąco na naszej stronie.

Nasz zespół logistyczny :

Nasz zespół logistyczny zapewnia dostawy produktów na czas i zgodnie z zamówieniem.